Vanliga frågor
Här hittar du svar på vanliga frågor om beställning, leverans, retur och byten.
Kontakta oss
FAQ – Vanliga frågor & svar
Prata med vår legitimerade fysioterapeut
Vill du ha hjälp att välja rätt produkt? Då kan du kontakta oss under våra öppettider och få personlig rådgivning av vår legitimerade fysioterapeut. Vi hjälper dig att hitta rätt stöd utifrån dina behov och svarar på frågor om våra produkter och hur de används.
Du kan också kontakta oss via chatt, kontaktformulär eller mejl.
Öppettider
Telefon: helgfria vardagar 09:00–16:00 (lunchstängt 12:00–13:00)
Avvikande öppettider
4 november: 09:00–12:00
13 november: 09:00–12:00
Personlig rådgivning
Hos Rehaboteket får du personlig rådgivning av vår legitimerade fysioterapeute. Vi hjälper dig att hitta rätt stöd och ortopediska hjälpmedel utifrån dina behov samt kvalitetssäkrar våra produktrekommendationer och informationsguider för att ge dig trygg vägledning genom hela köpresan.
Eir – din personliga AI-assistent
Eir är det snabbaste sättet att få hjälp med orderfrågor eller produktrekommendationer, dygnet runt. Eir är tränad på allt innehåll på vår hemsida och kan svara direkt på frågor om din beställning – utan att du behöver vänta eller fylla i ett formulär.
Kontaktformulär
När du fyller i vårt kontaktformulär skapas ett ärende direkt i vårt system. Vi återkommer till dig inom 24 timmar.
Formuläret är på engelska, men du kan skriva på det språk du föredrar.