Myyntiehdot

TUNNE ITSESI TURVALLISEKSI TEHDESSÄSI OSTOKSIA REHABOTEKET.FI SIVUSTOLLA

KATUMISOIKEUS - AVOIN KAUPPA - TURVALLINEN E-KAUPANKÄYNTI - ILMAINEN KULJETUS - NOPEA TOIMITUS

 

Maksutapa

Rehaboteket käyttää Klarna:n maksupalvelua. Nykyisin monet suuret verkkokaupat käyttävät Klarnaa, sillä se on turvallisin tapa kaupankäyntiin verkossa. Rehaboteket tarjoaa muun muassa maksupalvelun nimeltä Klarna Lasku, mikä tarkoittaa sitä, että maksu suoritetaan vasta sen jälkeen, kun tuotteet on toimitettu toivottuun toimitusosoitteeseen. Tarjoamme myös muita maksuvaihtoehtoja, kuten Visa, MasterCard sekä tilisiirron suurimpien suomalaisten pankkien tileiltä asiakkaille, jotka haluavat maksaa ostoksensa heti.

Toimitusaika

Normaali toimitusaika on 1-3 arkipäivää siitä, kun tilauksesi on vastaanotettu.Mikäli emme pysty toimittamaan tuotteita sovitussa ajassa, ilmoitamme tästä sähköpostitse tilauksesi yhteydessä ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tässä tapauksessa sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ilman lisäkustannuksia.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimitus varastostamme kotiisi on ilmainen yli 40€ ostoksille. Toimituksesta varastostamme ei aiheudu lisäkustannuksia. Jos haluat vaihtaa kokoa tai tuotetta, se on maksutonta.

Tilauksen palautus - Peruutusoikeus

Lain mukaan kuluttajalla on oikeus peruuttaa ostos ilman erityistä syytä 45 päivän kuluessa siitä, kun tuote on vastaanotettu. Sinulla on oikeus avata pakkaus kokeillaksesi tuotetta ja varmistaaksesi, että tuote vastaa odotuksiasi.

Palauttaaksesi tuotteen pyydämme sinua rekisteröimään palautuksesi tästä linkistä. Kun olet täyttänyt tiedot, saat sähköpostiosoitteeseesi tietoa siitä, miten palautus tehdään. 

Lomake on meille hyvin tärkeä, jotta voimme varmistaa hyvityksen tuotteesta.

Palautuksen yhteydessä tuote tulee olla helposti yhdistettävissä tilaukseesi väärinkäsitysten välttämiseksi hyvityksen suorittamista tai koon vaihtoa varten.

Postipalautus

Postipalautuksessa nimesi, tilausnumerosi sekä palautuksen syy tulee olla selvästi merkittynä pakkaukseen. On erityisen tärkeää, että voimme jäljittää tuotteen tilausnumeron perusteella, ja näin välttää minkä tahansa väärinkäsityksen ostoksen hyvittämisestä.

Mikäli et ole tyytyväinen ostokseesi ja palautat tilauksen kokonaan tai osittain, hyvitämme maksetun summan. Palautuksesta aiheutuvia postimaksuja ei korvata.

Vastaat itse palautuskuluista, kun palautat ostoksesi. Jos lähetät paketin takaisin, palautuskulut ovat 6 euroa, ja summa vähennetään palautuksestasi tai hyvitetään laskustasi.

Kuljetusvauriot

Mahdollisten kuljetusvaurioiden sattuessa lähetys palautetaan Rehaboteketille. Reklamaatiolomake on liitettävä mukaan.

Tarkista tuotteet heti ne vastaanotettuasi ja ota viipymättä yhteyttä Rehaboteketiin.

Maksun palautus

Asiakkaana sinulla on oikeus saada rahasi takaisin, mikäli tuote on jo maksettu, 45 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin Rehaboteketille on tiedotettu asiasta.

Mikäli tuotteen reklamaatio-oikeus on voimassa, Rehaboteket maksaa toimituskulut 45 päivän kuluessa.

Noutamaton paketti (noutamaton lähetys)

Paketit, joita ei noudeta neljäntoista (14) päivän kuluessa, palautetaan meille. Tässä tapauksessa veloitamme sinulta maksun, joka on 19 euroa, kattamaan hallinto-, lähetys- ja käsittelykulut.

Myynti alaikäisille

Rehaboteket ei solmi kauppasopimuksia alaikäisten (alle 18-vuotiaiden) kanssa ilman huoltajan suostumusta.